طراحی فروشگاه اینترنتی در اهواز

هاست(Host) در زبان فارسی به معنای میزبان می­باشد، برای درک بهتر معنای آن می­توانید فروشگاهی را تصور کنید که همواره در حال خدمت رسانی است و هرگز تعطیل نمی­شود. در واقع هاست یک سیستم رایانه ای است که همواره آنلاین و روشن است تا همیشه با مراجعه به آن بتوانید اطلاعت درونش را ببینید.

دامنه(Domain) نیز به مانند آدرس آن فروشگاه است، بدون داشتن آدرس یک فروشگاه هرگز نمی توانید به آنجا مراجعه و از خدماتش استفاده کنید. نتیجتاً باید گفت که بله، برای داشتن هر سایتی در اینترنت، داشتن هاست و دامنه ضروری است.

انتخاب کشور و نوع خدمات هاست کاملاً به انتخاب شما بستگی دارد، اما برای سایت های فروشگاهی که معمولاً تمرکز فروش آن­ها بر روی مخاطبین درون کشور است، بهتر است از هاست های ایرانی استفاده شود، علت آن هم محدودیت هایی است که جدیداً در حال وقوع است و مرتباً سرور های خارجی قطع می­شوند، لذا یک فروشگاه اینترنتی که همواره باید آنلاین باشد بهتر است که از مطمئن ترین سرور و با کمترین میزان قطعی استفاده نماید.

اما اگر محوریت فروش محصولات سایت شما به مشتریان خارج از کشور مربوط می­شود، بهتر است هاست شما از کشوری که بیشترین مشتری را در آنجا دارید تهیه شود.

باتوجه به اینکه در ابتدای تاسیس فروشگاه اینترنتی از میزان فروش، تعداد محصولات و مخاطبین اطلاعاتی وجود ندارد، اصلاً نگران این مورد نباشید! هر زمانی که نیازمند افزایش میزان هاستتان باشید این امکان وجود دارد تا هاست بیشتری خریداری نموده و به مقدار قبلی بیفزایید. ضمن اینکه شرکت آرتیاش برای تمام مشتریان سایت های فروشگاهی خود به صورت رایگان ۱ گیگ هاست و یک دامنه .IR به عنوان هدیه مدنظر قرار داده است.

1) در سایت های فروشگاهی، یکی از مهم ترین عناصر و نقاط مثبت، قیمت کالا و یا خدمات است، این روزها با افزایش تعداد سایت های اینچنینی، کاربران قبل از خرید هر محصول قیمت آن را در سایت های مشابه بررسی می­کنند، پس بهتر است تا حد ممکن قیمت های محصولات خود را رقابتی کنید.

۲) مورد دیگری که در سایت های فروشگاهی اهمیت دارد، کیفیت محصولات و بیان اصل و غیر اصل بودن محصولات است. موردی که باعث نارضایتی کاربران است عدم صداقت مدیران سایت های فروشگاهی است. سعی کنید اگر محصولی غیر اصل را برای فروش قرار می­دهید، حتماً این نکته را متذکر شوید.

۳) از سیستم مدیریت محتوای قوی، پر سرعت و ایمن و با قطعی سرور حداقلی استفاده نمایید. با در نظر گرفتن اینکه در آینده ترافیک و میزان بازدید از سایت شما افزایش خواهد یافت می بایست زیرساخت معتبر و قدرتمندی را انتخاب نموده تا دچار مشکل نشوید.

۴) سئوی قدرتمند، از مهم ترین قسمت های فروشگاه های اینترنتی است.

صد در صد! اینکه در هنگام جستجوی کاربر در موتور های جستجو نظیر گوگل، محصولات سایت شما جز اولین نتایج باشد، تضمین کننده موفقیت سایت شما خواهد بود. که البته ابزار سئوی سایت، در تمامی سیستم های مدیریت محتوای قابل ارائه شرکت آرتیاش با کیفیت و کارایی بالایی قرار گرفته است. سئوی بهتر سایت به منزلۀ بالا رفتن رتبه سایت شما در موتورهای جستجوگر بوده، و این به معنای افزایش میزان بازدید و ورودی کاربر به سایت شما و نتیجتاً افزایش میزان فروش محصولات و بالارفتن درآمد شماست.

سیستم مدیریت محتوا لازمه هر سایت پویا(Dynamic)ی می باشد. فروشگاه های اینترنتی هم از این قاعده مستثنی نیستند و برای راه اندازی آن­ها نیاز به نصب سیستم مدیریت محتوای فروشگاهی بروی هاست می­باشد.

سایت های فروشگاه اینترنتی نیز مانند سایر سایت­های داینامیک، شامل دو دسته سیستم های متن باز مانند وردپرسی(ووکامرس)، مجنتو، جوملا و… ، و پورتال های فروشگاه اختصاصی می­شوند. شرکت آرتیاش با ارائه پورتال فروشگاه اختصاصی آمیتیس، که دارای امکانات کاربردی فراوانی در این زمینه است، افتخار طراحی و اجرای فروشگاه­های اینترنتی بسیاری را در فضای وب داشته است. جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد امکانات و شرایط سیستم آمیتیس اینجا کلیک کنید.

سایت های فروشگاهی به مانند تمامی سایت ها امکان به روزرسانی دارند، حتی سایت­هایی با سیستم متن باز شامل این مسئله هستند. شرکت آرتیاش با افتخار، به مدت یک سال بروز رسانی سیستم مدیریت محتوای شما را(فارغ از اختصاصی یا متن باز بودن آن)، پشتیبانی و اجرا می­نماید.

میزان هزینه راه اندازی فروشگاه اینترنتی بسته به انتخاب شما در نوع سیستم مدیریت محتوای آن دارد. طبیعتاً بین سیستم های مدیریت محتوای متن باز(وردپرسی و…) و پورتال های فروشگاهی اختصاصی که بنا به درخواست خاص شما طراحی می­شوند اختلاف قیمت وجود دارد. اما نگران هزینه های راه اندازی نباشید، ما برای مشتریان گرامیمان پلن های پرداخت اقساطی را فراهم نموده ایم که شرایط آن را می­توانید در اینجا مطالعه فرمایید.

ضمناً آنکه به دلیل نوسان های نرخ ارز و باتوجه به اینکه قیمت دامین ها و هاست های خارجی بر پایه نرخ دلار محاسبه می­شود، هزینه هاست و دامنه شما به روز و در زمان عقد قرارداد محاسبه و اعلام می­شود.

در صورتی که به فروش محصولاتی می­پردازید که مشتری برای خرید آن نیاز به مشاوره دارد(مثلا محصولات آرایشی، بهداشتی)، بهتر است که عکس و شماره تلفن مستقیم مشاوران سایت خود را در سایت قرار دهید. دیدن عکس کارشناسان سایت باعث ایجاد حس بهتری در کاربرانتان می­شود چراکه متوجه می­شوند. نکته مهم دیگری که باید مورد توجه قرار داد این است که باتوجه به میزان بالای بازدید سایت های اینترنتی از طریق موبایل و تبلت بهتر است که شماره تلفن ها را به گونه ای(لینک قابل شماره گیری / Call to Action) در سایت قرار دهید که کاربر بتواند با انتخاب کردن آنها به صورت خودکار از طریق موبایل یا تبلت خود با شما تماس بگیرد.

چند زبانه کردن فروشگاه اینترنتی وجود دارد اما قبل از تصمیم به انجام اینکار باید این نکات را مدنظر قرار دهید:

۱) آیا توانایی تولید محتوا به زبان های غیرفارسی را دارید؟

۲) آیا مخاطب غیر فارسی زبان دارید؟

۳) در صورت تماس مخاطب غیر فارسی، آیا توانایی برقراری ارتباط و ارائه خدمات به آن ها را دارید؟

۴) باتوجه به شرایط و قوانین کشور ما و کشور مدنظر، امکان ارسال کالا و محصولات سایت خود به کشور مورد نظرتان را دارید؟

اگر پاسخ شما به تمامی موارد یاد شده مثبت است، انجام این کار برای شما امکان پذیر است.

پورتال فروشگاه اختصاصی آمیتیس این امکان ویژه را به شما می­دهد تا بتوانید در کنار درج هر محصول در سایتتان، یک پست و یک استوری از عکس، مشخصات، قیمت و… آن را به صورت خودکار از سایت استخراج کرده و بدون زحمت و داشتن تخصصی گرافیکی خاصی به تولید محتوا در اینستاگرام بپردازید.

قطعاً در شرایط و وضعیت فعلی جامعه، مهم ترین و سخت ترین مسئله برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی جلب اعتماد مشتری است. شما می­توانید با داشتن صداقت، کیفیت و شفافیت به این مهم برسید. سعی کنید از محصولات باکیفیت استفاده کنید و اگر بازخورد منفی مردمی دریافت نمودید آن را حذف نکنید و بجای آن به رفع ایراد های خود بپردازید.

در حال حاضر برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی، نیاز به اخذ مجوز خاصی نیست. اما چنانچه تمایل به فعالیت در حوزه خاصی می­باشید، می­توانید نسبت به اخذ مجوزهای لازم از صنف و اتحادیه مربوطه اقدام نمایید

برخی از کاربران می­پرسند درگاه پرداخت الکترونیکی چیست و چرا باید آن را داشته باشیم؟ در پاسخ باید بگوییم شما برای دریافت وجه در ازای ارسال کالا به مشتری درگاه پرداخت داشته باشید. این درگاه ها می­توانند از بانک های مدنظر شما اخذ شده، یا اینکه از درگاه هایی مانند زرین پال استفاده نموده که فرایند دریافت هر دوی آنها را در اینجا به شما آموزش خواهیم داد. علاوه بر آن در صورت هرگونه ابهام و نیاز به کمک کارشناسان بخش پشتیبانی ما به صورت رایگان شما را راهنمایی خواهند نمود.

برای ارسال محصولات خود راه های مختلفی در پیش روی شماست که بنا به سیاست های شما می­توانند متفاوت باشند، این تفاوت بستگی به این سه عامل دارد: ارزانترین، سریع­ترین، ایمن ترین. بسترهای ارسال شما می­توانند شامل این موارد باشند:

۱) ارسال معمولی کالا بوسیله اداره پست

۲) ارسال محصول بوسیله پست پست سفارشی

۳) ارسال از طریق شرکت کالارسان چاپار

۴) ارسال از طریق شرکت تیپاکس

۵) ارسال از طریق باربری

پاسخ روشن است، تجربه مطلوب خرید! ساختار سایت شما باید به گونه ای باشد که این سه نکته در آن مدنظر گرفته شده باشد: خرید محصول با کمترین میزان کلیک و پیچیدگی انجام شود، که این مهم با دسته بندی مناسب کالا، درج اطلاعات و تصاویر کافی و… امکان پذیر خواهد بود. خرید امن، به نحوی که کاربر احساس کند اطلاعات شخصی، بانکی و… او ایمن باقی می­ماند. کمک به تصمیم گیری مشتری با ارائه پیشنهادات مناسب. باتوجه به جستجو و انتخاب­های کاربر سیستم به صورت خودکار پیشنهادهایی مطابق با سلیقه کاربر به او پیشنهاد دهد.

در زمینه هزینه های توسعه هر وب سایتی این نکته که نوع توسعه، و پیچیدگی های فنی چیست، مورد بررسی قرار می گیرد. در نتیجه میزان هزینه برای رشد و گسترش وب سایتتان بستگی به نوع نیازمندی و درخواستی که مد نظر شماست دارد.

برخی از مشتریان می­پرسند که آیا تعداد محصولاتی که می­توان در فروشگاه قرار داد محدود است؟ تعداد کاربران فروشگاه محدودیتی دارد؟ و از این دست سوالات که باید بگوییم عملاً خیر! در صورتی که هاست شما ظرفیت قراردادن اطلاعات مد نظر شما را داشته باشد، سیستم فروشگاهی شما هیچگونه محدودیتی از این حیث ندارد.

بله! چرا که نه؟! شرکت برنامه نویسی و طراحی وب سایت آرتیاش با افتخار به مدت یک سال به کلیه مشتریان خود خدمات پشتیبانی رایگان ارائه می­کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد جزئیات طرح های پشتیبانی اینجا کلیک کنید.

بله! پس از اتمام طراحی سایت شما و با تایید نهایی شما، کارشناسان بخش آموزش ما، بطور کامل مدیریت و چگونگی کار با سایت را به شما آموزش خواهند داد. علاوه بر آن با ارائه یک فیلم آموزشی می توانیم این اطمینان خاطر را به شما بدهیم که هیچ نکته ای را فراموش نخواهید کرد، که البته در آن صورت هم پشتیبانی رایگان ما برای هر گونه سوال و ابهام آماده خدمت رسانی به شماست!

مدت زمان طراحی و آماده سازی سایت شما نسبت مستقیمی با نوع سفارشتان داشته و بسته به پیچیدگی سایت شما از ۳ تا ۱۵ روز کاری متغیر است. اما مدت زمان آن به طور دقیق در یکی از بندهای قرارداد ذکر شده و مجموعه شرکت آرتیاش با تعهد تمام نسبت به زمان اعلام شده، طراحی سایت شما را انجام خواهند داد.

توجه به این نکته که نام دامنه شما، درواقع نام برند تجاری شما در فضای اینترنت است، لذا باید به ساده ترین شکل ممکن و حتی المقدور کوتاه باشد. علاوه بر آن سعی کنید نامی را انتخاب نمایید که در ذهن مخاطبین ماندگار شود. عدم استفاده از خط تیره و اعداد باعث می­شود کاربر راحت تر وارد سایت شما شود. و در آخر باید بگوییم، در صورتی که نام مورد نظر شما قابل انتخاب نیست، اصلا عجله نکنید و با تفکر بیشتر نامی مناسب انتخاب نمایید. چراکه بهتر است پس از راه اندازی هرگز نام دامنه خود را تغییر ندهید.

شبکه های اجتماعی جز ناگسستنی این روزهای دنیای مجازی به شمار می­آیند، در نتیجه باید در هنگام طراحی سایت شرکتی این نکته را مد نظر قرار داد که ارتباط بین صفحات اجتماعی شما و سایتتان بر قرار باشد. برای انجام این کار در بخش پایینی سایت آدرس صفحات اجتماعیتان، و در بخش بیوگرافی صفحات اجتماعی خود آدرس سایت را قرار دهید. همچنین این امکان وجود دارد تا در سایتتان آخرین محصولات و مطالب صفحات اجتماعی خود از قبیل اینستگرام، توییتر و… را به نمایش بگذارید.

شرکت آرتیاش مفتخر است تا برای کلیه کاربران خود خدمات پشتیبانی رایگان خود را بدین شرح ارائه نماید:

۱) بک آپ گیری رایگان از اطلاعات (هفتگی/ماهانه)

۲) نصب و راه اندازی سیستم چت آنلاین بهمراه اپلیکیشن موبایل اندروید و آی او اس

۳) یکسال بروزرسانی سیستم مدیریت محتوا

۴) یکسال تست امنیت سروری

۵) مانیتورینگ میزان مصرف داده های سرور و اطلاع رسانی در صورت نیاز به بروزرسانی

۶) آپدیت و بروزرسانی افزونه های اصلی در صورت نیاز و نداشتن تداخل نرم افزاری

۷) ست کردن دی ان اس های دامنه

۸) ثبت، تمدید و انتقال مالکیت دامنه

۹) بررسی سایت های همکار و رقیب

۱۰) نصب و راه اندازی اولیه سیستم

۱۱) نصب افزونه ها و انجام تنظیمات بخش های مختلف

۱۲) ثبت و ساختار دهی به محتوا اولیه

۱۳) ۳ ساعت آموزش مدیریت وبسایت بهمراه فیلم آموزشی و استقرار نهایی

یکی دیگر از سوالاتی که برای مشتریان ما پیش می­آید این است که گرفتن نسخه پشتیبان از سایت ما به چه صورتی است؟ آیا از سایت ما بک آپ گیری رایگان انجام می­شود؟

در پاسخ باید بگوییم که شرکت آرتیاش برای کلیه مشتریان خود به صورت ماهیانه و کاملا رایگان بک آپ گیری از اطلاعات سرورها، دیتابیس ها و… را انجام می­دهد.

بله! شرکت آرتیاش برای کلیه مشتریان خود از جمله متقاضیان طراحی سایت های فروشگاه اینترنتی نیز، SSL رایگان ارائه می­دهد. اما اگر مشتری به هر دلیلی متقاضی دریافت SSL سفارشی و اختصاصی مانند( DV SSL، OV SSL و یا EV SSL) باشد می­تواند بسته به نوع دامنه خود آن را به صورت جداگانه سفارش دهد.

کلیه سایت­هایی که شرکت آرتیاش طراحی می­کند، از جمله متن باز(وردپرسی و…) یا پورتال­های اختصاصی، قابلیت اتصال به سامانه های پیامکی را دارا می باشند. اما شما برای استفاده و کار با سامانه های پیام کوتاه، می­بایست با شرکت های ارائه دهنده خدمات پیام کوتاه ارتباط برقرار کرده و نسبت به اخذ پنل با شماره دلخواه خود و شارژ حساب جهت ارسال پیامک به کاربران اقدام نمایید.

بله! شرکت آرتیاش در صورت تمایل مشتریان گرانقدر خود به دریافت خدمات خاص بصورت قرارداد پشتیبانی اختصاصی از ۱ ماه تا چند سال آماده خدمت رسانی و عقد قرارداد در این زمینه می­باشد.

برای مشتریان عادی در ساعات اداری از طریق تماس تلفنی، ایمیل پشتیبانی، چت آنلاین، سامانه پشتیبانی مشتریان در سایت آمیتیس امکان ارائه پشتیبانی می باشد. همچنین برای پشتیبانی از مشتریان پلن های خاص امکان ارائه پشتیبانی بصورت تمام وقت و ۲۴ ساعت شبانه روز میسر می­باشد. جهت مشاهده پلن های پشتیبانی اینجا کلیک کنید.

نماد اعتماد ملی در واقع برای ایجاد اطمینان کاربر از اعتبار و هویت واقعی صاحبین وب سایت می باشد، همچنین برای اخذ درگاه های الکترونیکی بانکی داشتن ای نماد یکی از ضروریات و نیازهای اولیه است. اما درحال حاضر اگر تمایل به داشتن درگاه شرکت زرین­پال داشته باشید، داشتن اینماد ضروری نیست.

باتوجه به اینکه در مراحل اخذ نماد اعتماد ملی و درگاه پرداخت الکترونیکی نیاز به اطلاعات خصوصی کاربر می­باشد، بهتر است که باتوجه به اهمیت رعایت حریم خصوصی، مشتری راساً اقدام به دریافت آن­ها نماید. اما کارشناسان بخش پشتیبانی شرکت آرتیاش، آموزش کلیه مراحل مربوطه را به مشتریان خود داده و تمامی کمک و راهنمایی های لازم جهت دریافت ای نماد یا درگاه پرداخت آنلاین را به صورت رایگان به مشتریان خود ارائه می نماید.

راهنمای تصویری اخذ و مراحل دریافت ای نماد برای شما در این بخش قرار داده شده است.

خیر! در صورت امکان تشریف فرمایی شما مشتری گرامی در محل شرکت آرتیاش، کارکنان بخش آموزش شرکت ما آماده ارائه خدمات آموزش حضوری به مدت ۳ ساعت و به صورت رایگان می باشد. در صورت عدم امکان حضور فیزیکی، کارشناسان ما با طراحی و ساخت فیلم های آموزشی، کلیه مباحث مورد نیاز شما را به صورت مجازی و البته با افتخار، آموزش خواهند داد.

پرسش متداول کاربران ما در مورد اینکه آیا فروشگاه اینترنتی به صورت واکنش گرا یا ریسپانسیو (Responsive) طراحی می­شوند؟ که پاسخ مثبت است. تمامی سایت های شرکت آرتیاش واکنش گرا هستند و علاوه بر دستگاه های یاد شده، در تمامی مرورگر های اینترنت مثل کروم، فایرفاکس و… به طور کامل و صحیح نمایش داده می­شوند و تجربه فوق العاده ای از خرید اینترنتی را به کاربران شما عرضه می­دارند.

بله! پس از اتمام طراحی و بررسی های آزمایشی سایت، اگر دیگر تغییرات خاصی مدنظر نباشد، دامنه به سفارش دهنده گرامی منتقل می­شود.

کلیه سایت ها و پورتال های طراحی شده توسط شرکت آرتیاش، از جمله سایت های فروشگاه اینترنتی اختصاصی و یا فروشگاه هایی که بر بستر سیستم های مدیریت محتوای متن باز (وردپرس و…) ایجاد می­شوند، از تنظیمات اولیه SEO پشتیبانی می­نمایند که در هنگام تحویل سایت آموزش کار با آن ها بصورت رایگان به مشتریان گرامی داده می­شود. اما با توجه به اینکه بهبود SEO یک مقوله علمی و به روز است و همچنین سیاست های موتورهای جستجو مرتباً در حال تغییر و بروزرسانی هستند، در صورت تمایل مشتریان گرامی امکان ارائه خدمات اختصاصی SEO که شامل تولید محتوا و… می­باشند به صورت خدمات مازاد بر قرارداد قابل ارائه می­باشند.

تنها هزینه ای که پیش روی شماست تمدید هاست و دامنه شماست که می­تواند یک ساله یا چند ساله تمدید شود. اما در صورت تمایل به عقد قرارداد پشتیبانی بله می بایست با توجه به تعرفه خدمات پشتیبانی نسبت به عقد قرارداد اقدام کنید، اما اگر پس از گذشت یک سال دیگر نیازی به پشتیبانی خاصی نمی­دیدید نیاز به پرداخت هزینه ای نمی باشد.

بله! پشتیبانی از وب سایت نیاز به داشتن علم خاصی ندارد و نیاز نیست که حتماً متخصص یا برنامه نویس باشید، با داشتن اطلاعات اولیه از نحوه کنترل و مدیریت پنل کاربری خود می­توانید امور فروشگاه خود را پیش ببرید. ضمن آنکه با آموزش های اولیه کارشناسان ما و همچنین فیلم های آموزشی که در اختیارتان قرار می­گیرد می­توانید پشتیبانی فروشگاه اینترنتیتان را برعهده بگیرید.

شرکت آرتیاش برای مشاغل و کسب و کارهای بسیاری اقدام به طراحی و پیاده سازی فروشگاه اینترنتی نموده است که در صورت تمایل می­توانید لیست و آدرس آن­ها را در اینجا مشاهده نمایید. علاوه بر آن سیستم فروشگاه اینترنتی اختصاصی شرکت آرتیاش که با نام تجاری آمیتیس شناخته می­شود را می­توانید به صورت نمونه در آدرس www.amitis724.ir مشاهده نموده و با آن به صورت تست کار کنید.

برای رفع هرگونه ابهام و بیان سوالاتی که در لیست فوق وجود نداشتند می­توانید از این طریق با ما در ارتباط باشید: